Utiliser le téléphone à Amsterdam

Les téléphones publics à Amsterdam se trouvent partout : dans les rues et en particulier dans les gares et les postes bien entendu, mais aussi dans certains bars.

Cabines téléphoniques à carte

Toutes les cabines fonctionnent avec des cartes téléphoniques, largement vendues dans les bureaux de poste, aux guichets des bureaux de change, dans les tabacs, les centres commerciaux et certaines épiceries. Une des postes principales d’Amsterdam (Postkantoor) se trouve au coin de la rue Singel près de la Place du Dam. Elle est aussi une des rares à être ouverte le samedi. Vous pouvez acheter des cartes d’un montant de 5, 10 ou 20 euros. Il est préférable qu’elles soient libellées de la mention KPN. Les instructions d’utilisation de la carte sont à la fois en néerlandais et en anglais.

Trouvez une cabine téléphonique verte (KPN Telecom). Décrochez le combiné. Insérez la carte téléphonique (sélectionnez votre langue si vous passez par un opérateur). Attendez la tonalité : un bourdonnement. Composez le numéro et attendez la connexion. Comme en France, la tonalité est plus rapide lorsque la ligne est occupée. Les instructions sont également disponibles en anglais. L’indicatif pour Amsterdam est 020. Pour appeler des Pays-Bas vers la France, composez le 00-33, puis le numéro de votre correspondant sans le 0. Reposez le combiné à la fin de l’appel et retirez votre carte. Les appels après 20 heures sont moins chers.

Vous trouverez des cabines téléphoniques un peu partout : par exemple, en face de la Gare centrale, sur le Damrak, autour de Leidseplein, mais aussi sur le Muntplein (Marché aux fleurs). Il est recommandé de garder toujours un œil sur vos affaires pendant vos communications, plus particulièrement autour de la Gare centrale où beaucoup de pickpockets rôdent.

Téléphones mobiles

Les téléphones portables sont couverts par un excellent réseau partout aux Pays-Bas. Vous devez utiliser pour cela un portable d’une portée de 900 à 1800 MHz. Peut-être désirerez-vous acheter également des cartes SIM prépayées. Elles sont disponibles dans les centres téléphoniques (sur le Rokin, la rue Kalverstraat) et aussi dans certains supermarchés (Albert Heijn).

Service d’appel direct et cartes de crédit

Attention : les cartes d’appel direct prépayées - que vous pouvez acheter dans n’importe quelle de ces boutiques racoleuses vous promettant le tarif d’appel le moins cher au monde - ne fonctionnent pas avec les cabines téléphoniques de couleur verte. Si elles fonctionnent avec certaines cabines, un crédit initial est de toute façon requis. Ces cartes sont en fait pratiques uniquement sur des lignes téléphoniques fixes.

Vous trouverez aussi, plus rarement, des cabines téléphoniques acceptant les cartes de crédit. Notamment près de Leidseplein (au Smart shop) et à l’aéroport de Schiphol. En règle générale, soyez toujours extrêmement vigilants avec votre numéro de carte de crédit lorsque vous le composez.

Appel en PCV et Service France Direct

Un numéro de code vous permet d’appeler gratuitement un opérateur en France ou dans les D.O.M. pour établir une communication en PCV ou avec paiement par carte (carte France Télécom notamment). Pour vous simplifier la vie, dans tous vos déplacements, les Cartes France Télécom vous permettent de téléphoner en France et de plus de 80 pays étrangers à partir de n’importe quel téléphone, d’une cabine ou de chez des amis, sans souci de paiement immédiat. Les communications sont portées directement sur votre facture téléphonique personnelle. Pour appeler, vous composez le numéro d’accès au service, le numéro de votre carte, puis votre code confidentiel, suivi du numéro de votre correspondant.

Appel de votre chambre d’hôtel

Si vous téléphonez depuis votre chambre d’hôtel, n’oubliez pas que les communications reviennent souvent beaucoup plus cher.